Última actualización: 29 de diciembre de 2025
En ContentRemade nos tomamos su privacidad en serio. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra plataforma de reutilización de contenido impulsada por IA. Lea esta política con atención para comprender nuestros criterios y prácticas en relación con sus datos personales.
Recopilamos la información que usted proporciona directamente y de forma automática al usar nuestros servicios.
Usamos su información para prestar, mantener y mejorar nuestros servicios.
Base legal (RGPD): Tratamos sus datos sobre la base de: (1) la ejecución del contrato, (2) intereses legítimos, (3) su consentimiento, (4) obligaciones legales.
Sus datos están cifrados y almacenados de forma segura mediante prácticas estándar de la industria.
Cifrado
Datos cifrados en tránsito (TLS) y en reposo
Infraestructura segura
Alojada en servidores con certificación SOC 2
Controles de acceso
Autenticación y autorización estrictas
Auditorías periódicas
Revisiones de seguridad y monitoreo
Conservación de datos: Conservamos los datos de su cuenta mientras su cuenta esté activa. Las transformaciones eliminadas se conservan en la papelera durante 30 días para su recuperación y luego se eliminan de forma permanente. Las voces de marca personalizadas y las preferencias se conservan hasta que usted las elimine o cierre su cuenta. Puede solicitar la eliminación total de su cuenta en cualquier momento.
Trabajamos con socios de confianza para prestar nuestros servicios.
Base de datos y autenticación
Almacena los datos de su cuenta, las transformaciones de contenido y gestiona la autenticación. Supabase cuenta con la certificación SOC 2 Type 2 y cumple con el RGPD.
Procesamiento de pagos
Según su región y el tipo de cuenta, los pagos son gestionados por uno de nuestros procesadores de pago: Stripe (PCI DSS Level 1), Paddle (comerciante registrado, cumplimiento fiscal global) o Lemon Squeezy (comerciante registrado). Nunca almacenamos los datos de su tarjeta. Todos los datos de la tarjeta los gestiona directamente el procesador activo.
Transformación y mejora de contenido con IA
Nuestra plataforma enruta las solicitudes entre varios proveedores de IA según el modelo seleccionado: OpenAI (ChatGPT), Anthropic (Claude) y Google (Gemini). Su contenido se envía al proveedor seleccionado únicamente para generar el resultado que usted solicita. Nunca se utiliza para entrenar los modelos de ningún proveedor. OpenAI cuenta con la certificación SOC 2 Type 2; todos los proveedores mantienen estándares de manejo de datos de nivel empresarial. Con el tiempo pueden integrarse proveedores de IA adicionales.
CDN, seguridad e infraestructura
Todo el tráfico hacia ContentRemade pasa por la red global de Cloudflare para protección contra DDoS, optimización de rendimiento y terminación SSL. Cloudflare puede tratar metadatos de conexión (dirección IP, encabezados de la solicitud) como parte de este servicio.
Limitación de frecuencia y caché
Usamos el Redis serverless de Upstash para aplicar límites de frecuencia y almacenar en caché los datos de acceso frecuente. Los datos de limitación de frecuencia incluyen su ID de usuario y las marcas de tiempo de las solicitudes. No se almacenan datos de contenido en Redis, solo contadores de uso que caducan automáticamente.
Usamos cookies para mejorar su experiencia y analizar el uso.
| Tipo de cookie | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| Esenciales | Autenticación, seguridad, gestión de sesiones | Sesión/1 año |
| Preferencias | Tema, idioma, ajustes del usuario | 1 año |
| Analítica | Estadísticas de uso, analítica de funciones | 1 año |
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Para ejercer sus derechos: Escríbanos a [email protected] o utilice la configuración de la cuenta en su dashboard. Responderemos en un plazo de 30 días.
Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE.
Tratamos sus datos sobre la base de: (1) necesidad contractual, para prestar nuestros servicios, (2) intereses legítimos, para mejorar nuestra plataforma y prevenir el fraude, (3) consentimiento, para comunicaciones de marketing, (4) obligaciones legales, para cumplir con las leyes.
Sus datos pueden transferirse y tratarse en países fuera de la UE/EEE. Garantizamos una protección adecuada mediante Cláusulas Contractuales Tipo y proveedores de servicios certificados conforme al Privacy Shield.
Para consultas relacionadas con el RGPD, contacte a nuestro Delegado de Protección de Datos en [email protected]
ContentRemade no genera ni aloja contenido para adultos y es apto para el público general. Animamos a los usuarios más jóvenes a explorar el servicio con la conciencia y la orientación de sus padres. Si cree que un menor está usando el servicio de forma inadecuada, contáctenos y le ayudaremos.
Es posible que actualicemos esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos los cambios sustanciales por email o a través de la plataforma. El uso continuado después de los cambios constituye su aceptación. Le animamos a revisar esta política periódicamente.
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Preguntas generales sobre privacidad
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[email protected]Esta Política de Privacidad se actualizó por última vez el 29 de diciembre de 2025